MundoAtende

Eleva el estándar de atención de tu empresa, optimizando el tiempo de tus colaboradores y ofreciendo un servicio diferenciado a tus clientes.

MundoAtende es una herramienta de atención a través de WhatsApp, que proporciona a tus clientes un servicio personalizado, ágil y eficiente. Además, ofrece a tus atendientes un entorno de trabajo optimizado e intuitivo.

¿Cómo funciona?

¡Con la solución de atención MundoAtende, ofreces al público un servicio con el más alto nivel de seguridad y practicidad!

Crea menús personalizados para que los clientes sean dirigidos, según el motivo de contacto, al empleado más calificado para atenderlos. Si es necesario, transfiere la interacción del cliente a otras áreas de la empresa de manera rápida y eficiente, garantizando agilidad en el servicio.

Facilita el intercambio de información, permitiendo el envío de archivos entre la empresa y los clientes, y haz la comunicación más relajada utilizando emojis.